自分の評判の悪い部分は、自分の耳には入ってこない。 人は目の前で誉めてくれるけれど、ダメな部分は裏でしか話さない。 流行らない店は、誉めてくれる数少ないお客の話を聞いて、やっていることが間違っていないと勘違いする。 流行っている店は、裏で話しているお客の声に聞き耳をたてて、改善し、新しい企画を立てる。 流行っている店とそうでない店の違いは、そのあたりにあるのだろう。 こんな簡単なことだけど、ほとんどの人が分からない。 分かっている人にとっては、当たり前… 分からない人には、何故だろう?...... さて、自分は他人の批評を気にせずに、どれだけ思い通りに生きていけるのだろうか? 私は、やはり周囲から良く見られたい。 だから、媚びたりしないけれど、聞こえない声に、耳を澄ませて生きて行こうと思う。 |