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| 今日は（も）愚痴な日記。 近頃、自分じゃ何も出来ないくせに人のあげあしを取るやからが多すぎ。 何かちょっと失敗でもしようものなら、その事柄だけでなく全人格まで否定するような、酷い罵声を浴びせる。 だからじゃないと思うけど、大変で責任感の必要な事につかなくなる傾向があるみたい。 産科医や小児科に志願する医者が減っているのも、そういった事と無関係じゃないのかも。 ここからは別の話。 昨晩、テレビ東京のＷＢＳを見ていたら面白い会社が紹介されていた。 そこはトヨタ系の自動車販売店。 この販売店は、創立当時から販売員に「ノルマ」を課していないとか。 それでも販売店の利益率はトップクラスにある。 それは何故か。 ある販売員は 「ノルマが無いから同僚と競争をしない。 だから、社員が力をあわせてアイディアを出し合い、お客の為になるようサービスの向上を目指している」 別の販売員は 「上司からは何も言われないからこそ、自分自身でしっかり考えて仕事に向うようになった」 なんだか、目からうろこ（例えが変かな？）な話でした。 金や脅しでも人は動くけど、本当の意味で実力を出し切るのは本人の気の持ちようなんだ、と。 そんな事、大昔からわかっちゃいるけど、なかなか出来ないんだね。 |
