・『Amazonカスタマーサービスまで』 なし。 スマホのSDカードが壊れた。 ジョーシン行って16GBのを買う。 前の4分の一の容量だが、 前のは10分の一の容量も使わずに半年足らずで終わったから、 もうこれで仕方ない。 つけてみたがうまく動かない。 ワイモバのカスタマーチャットがあったのでつないでみた。 つないでる間に色々あったが、 どうにかインスタだけは入った。 他は消えてしまった。 何のアプリ入れてたっけ? もういいや。 機種変しなきゃダメって脅迫まがいの返信来てたし。 Amazonの商品が届かないのに関してメールが来ていたので、 見てみると、このメールに返信して返金を請求しろと書いてある。 返信専用アドなし。 ワシのコレ、受信専用なんよね。 送信は別アドにしてある。 仕方ないのでチャットをつなぐ。 担当者につなぎ、 状況を説明すると、 「返金でよろしいですか?」と来たので 「それ以外ないでしょう?あるんですか?」 と聞くと、 「会社に問い合せします」っとブツっと切れた。 そこも仕方ないのでお電話させる。 すると間もなくカタコトの外人さんからお電話がかかってきた。 どうにもこうにもどいつもこいつも日本語が不自由なようだ。 Amazonの質の悪さがうかがえる。 ともかく、同じ質問をぶつけてみたところ、 すぐに返金の手配をします、 だそうな。 こちらは別にお買い物ごっこをしたいわけじゃない、 商品が欲しくて発注かけてるんだ。 個人には何の恨みもないけど、 きついこと言わなくちゃ仕方無いし。 後味悪すぎる。 さて、 また何も進まんかったわ。 三連休終わりで間もなく締日です。 |